윈도우11 KB5121003 설치 뒤 일부 게임이 멈추거나 조용히 종료됐다면 RGB 주변기기와 함께 설치된 inpoutx64 드라이버 충돌을 확인하세요. 마이크로소프트는 2026년 8월 27일 일반 관리되지 않는 기기에 자동 완화 조치를 적용했다고 밝혔습니다. 먼저 업데이트와 재부팅을 완료한 뒤 남은 증상을 좁히는 순서가 좋습니다.
확인된 증상은 무엇인가
공식 알려진 문제에는 게임이 응답하지 않거나 예고 없이 종료되고, 다시 실행할 때 문제가 생기는 현상이 포함됩니다. 오류 기록에 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION이 남을 수 있으며 ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls, THE FINALS가 보고 사례로 안내됐습니다.
| 증상 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|
| 게임 멈춤 | KB5121003 설치 여부와 재부팅 |
| 무음 종료 | 이벤트 기록과 게임 파일 검사 |
| RGB 장치 동반 | 조명·팬 제어 프로그램 업데이트 |
| 회사 관리 PC | 관리자 정책과 공식 해결 지침 |
원인은 RGB 자체가 아니라 드라이버 충돌
문제는 특정 RGB 조명이나 내부 부품 제어 도구가 사용하는 inpoutx64 드라이버와 관련됐습니다. 모든 RGB 장치나 모든 게임에서 발생하는 문제는 아닙니다. 따라서 보안 업데이트를 바로 제거하기보다 PC에 해당 도구가 있는지부터 확인해야 합니다.
1단계｜Windows Update를 끝까지 적용한다
설정 → Windows 업데이트에서 추가 업데이트가 남아 있는지 확인하고 재부팅합니다. 마이크로소프트는 관리되지 않는 개인·일반 업무용 기기에서 충돌 드라이버를 비활성화하는 자동 조치를 적용했습니다. 해결 상태와 변경 이력은 KB5121003 공식 지원 문서를 기준으로 확인하세요.
2단계｜게임과 장치 프로그램을 업데이트한다
게임 런처에서 파일 무결성 검사를 실행하고 그래픽 드라이버를 최신 안정 버전으로 맞춥니다. 메인보드·키보드·메모리 조명을 제어하는 프로그램도 제조사 최신 버전으로 업데이트하세요. 여러 RGB 프로그램을 동시에 쓰고 있다면 하나씩 종료해 충돌 범위를 좁힙니다.
3단계｜개인 PC와 관리 PC를 구분한다
개인 PC인데 계속 문제가 남으면 업데이트 기록, 오류 시간, 이벤트 뷰어 내용을 정리해 Microsoft 피드백 허브와 장치 제조사에 전달하세요. 회사나 학교가 관리하는 PC는 자동 조치가 다르게 적용될 수 있으므로 드라이버를 임의로 삭제하지 말고 IT 관리자에게 공식 문서의 기업용 해결 지침을 전달합니다.
보안 업데이트 제거는 마지막 수단
문제가 해결됐다고 공지된 업데이트를 장기간 제거해 두면 보안 패치가 빠질 수 있습니다. 인터넷의 파일을 받아 시스템 드라이버를 덮어쓰거나 레지스트리를 무작정 수정하지 마세요. 복원 지점을 만들고 공식 도구와 제조사 지원 절차만 사용합니다.
ARM PC의 별도 문제도 확인
같은 문서에는 일부 ARM 기반 Windows 기기에서 Teams나 Outlook 실행 문제가 별도로 안내됐습니다. 이 경우 Microsoft Store에서 Auto Super Resolution Package를 1.0.19.0 이상으로 업데이트하는 해결책이 제시돼 있습니다. 게임 RGB 문제와 증상·해결법이 다르므로 혼동하지 마세요.
문제가 남을 때 체크리스트
- KB5121003과 후속 업데이트를 설치하고 재부팅했다.
- 게임 파일과 그래픽 드라이버를 점검했다.
- RGB·팬·메인보드 제어 프로그램을 최신화했다.
- 여러 장치 제어 프로그램을 하나씩 종료해 봤다.
- 관리 PC라면 IT 관리자에게 문의했다.
Windows 11 24H2 Home·Pro 지원은 2026년 10월 13일 종료 예정이므로 지원되는 버전으로의 전환도 계획하세요. 업데이트 전 확인 사항은 Windows 11 25H2 업데이트 체크리스트에서 볼 수 있습니다.
원인을 기록해 두면 재발 대응이 쉽다
문제가 발생한 게임, 시각, Windows 빌드, 그래픽 드라이버와 RGB 프로그램 버전을 적어 두세요. 한 번에 여러 프로그램을 지우면 무엇이 원인이었는지 알 수 없습니다. 변경 하나마다 재부팅과 실행 테스트를 반복하고, 해결된 조합을 기록하면 후속 업데이트 뒤 같은 증상이 생겨도 빠르게 되돌릴 수 있습니다.
처음 다룬 내용은 네이버 생활해결소의 KB5121003 게임 오류 원문에서도 확인할 수 있습니다.